Los mejores TPV para hostelería | ¿Cuál es mejor comprar?

En plena revolución digital, es importante que tu negocio no se quede atrás. Por eso, desde Fibraclim preparamos este artículo para que conozcas los mejores TPV para hostelería, y aprendas cuál es mejor comprar en tu local.

Este es el momento perfecto para mejorar todos los procesos de gestión interna de tu negocio hostelero, ya que las nuevas tendencias se alejan del uso tradicional del lector de banda magnética, y se abren nuevas opciones para los pagos móviles. ¡Recuerda que la innovación es un factor clave para la atracción de clientes!

¿Qué es un TPV?

Las siglas corresponden a los Terminales de Punto de Venta, una combinación de software y hardware que permite a las tiendas aceptar pagos con tarjeta, y sin la necesidad de actualizar sus cajas registradoras para leerlas en ellas directamente.

Los mejores TPV para hostelería están formados por una pantalla, un cajón para monedas y efectivo, una o varias impresoras, un lector de código de barras, la CPU y un programa de gestión. Estas son sus principales funciones:

  • Lee la información de la tarjeta de crédito o débito del usuario.
  • Analiza si el fondo bancario del cliente es suficiente para la compra.
  • Transfiere los fondos de la cuenta del cliente a la cuenta del vendedor (o por lo menos, cuentas para la transferencia con la red de tarjetas de crédito).
  • Registra la transacción e imprime un ticket de recibo.

Factores importantes a tener en cuenta antes de comprar un TPV

Antes de adquirir este tipo de programa, no solamente debes tener en cuenta que sea de los mejores TPV para hostelería del mercado, sino también los puntos que te mostramos a continuación:

  • La inversión inicial en tiempo y dinero: No solo hay que evaluar nuestro presupuesto, sino también la extensión de garantía que ofrecen.
  • Los gastos de procesamiento de pagos son clave, ya que es fundamental identificar el porcentaje de venta, y el cargo incluido por cada transacción.
  • Pueden existir otro tipo de cargos mensuales de procesamiento. En varios casos se dan, por el cumplimiento con PCI, algunos cargos por devolución de cargo.
  • Si alquilas el equipo en vez de compararlo, el análisis es mucho más profundo: Es importante que evalúes el margen de gastos y costes del equipo mensualmente, teniendo en cuenta los ingresos del negocio, y si el TPV de hostelería ha influido en ellas.
  • En varias ocasiones, te toparás con las tarifas de los mejores softwares de TPV para hostelería de las empresas correspondientes, aunque recuerda que los mejores precios del mercado están en Fibraclim.
  • El nivel de movilidad es importante, sobre todo para los negocios con espacios más pequeños.
  • ¿Quieres aprender a cómo optimizar el espacio de tu bar?
  • Capacidad de aceptar tarjetas con chip.
  • Posibilidad de reconocer pagos NFC, como Apple Pay, Android Pay, y tarjetas sin contacto.
  • Características de los mejores softwares de TPV para hostelería: facturas, capacidad para almacenar los datos de los clientes de forma segura, gestión de inventario, programas de fidelización de clientes, gestión de citas… entre otros.

Ventajas de incluir los mejores TPV para hostelería en tu negocio

Si algo necesitas tener presente es que los mejores TPV para hostelería son mucho más que simples dispositivos para cobrar. Son herramientas fundamentales que impulsan la eficiencia, la seguridad y el crecimiento de cualquier negocio.

Agilidad en el proceso de pago

Lo primero en cuanto a ventajas de los mejores TPV para hostelería es que podrás decir adiós a las largas colas y a la frustración de tus clientes. Con un TPV, las transacciones son rápidas y eficientes, lo que se traduce en menos tiempo de espera y una experiencia de compra mucho más satisfactoria.

Recuerda que los TPV modernos están diseñados para ser increíblemente intuitivos y fáciles de usar. Esto permite que tu personal pueda manejarlos sin complicaciones desde el primer momento. En Fibraclim, entendemos que la agilidad es clave para mantener a tus clientes contentos y tu negocio en movimiento.

Seguridad en las transacciones

La seguridad es primordial cuando se trata de dinero y datos sensibles. En este sentido, los TPV son tu primera línea de defensa ¿La razón? Porque están equipados con medidas de seguridad avanzadas que protegen la información de tus clientes.

¿Cómo se consigue esto? Porque los mejores TPV para hostelería utilizan encriptación de datos y protocolos de seguridad robustos para garantizar que cada transacción sea segura y minimizar el riesgo de fraude. Esta protección es esencial para construir y mantener la confianza de tus clientes.

Reducción de costes operativos

Optimiza tu presupuesto integrando los mejores TPV para hostelería. Los TPV eliminan la necesidad de equipos adicionales, lo que se traduce en una reducción significativa de los costes de adquisición y mantenimiento.

Ten presente que al centralizar tus operaciones de pago y gestión, un TPV podrá ayudarte a disminuir drásticamente los gastos operativos y administrativos. Esto libera recursos que puedes reinvertir en el crecimiento de tu negocio.

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Gestión integral de inventario y clientes

Más allá de los pagos, muchos TPV ofrecen funciones avanzadas de gestión de inventario y clientes. Gracias a esta característica, es posible llevar un control preciso de tus productos, facilitar la reposición y personalizar el servicio que ofreces. Al tener un control detallado de tu inventario, puedes evitar el exceso de stock y minimizar las pérdidas, optimizando toda tu cadena de suministro y mejorando la relación con tus clientes.

Informes detallados y análisis de datos

¿Quieres tomar decisiones inteligentes y estratégicas con información importante en tiempo real? Los TPV te proporcionan datos detallados sobre las ventas y el rendimiento de tus productos, al momento.

Con la capacidad de generar informes precisos, puedes identificar tendencias, reconocer tus productos más populares y ajustar tus estrategias de marketing y ventas. Todo para impulsar el crecimiento de tu negocio.

Diversidad en métodos de pago

Ofrece a tus clientes la flexibilidad que desean. Los TPV actuales aceptan una amplia gama de formas de pago, desde tarjetas de crédito y débito hasta pagos móviles. Esto no solo simplifica la vida de tus clientes, sino que también puede aumentar tus ventas al ofrecer más opciones. Al aceptar pagos electrónicos, puedes ampliar tu alcance, tanto a nivel local como internacional.

Mayor alcance y expansión del mercado

Y, como una última ventaja, recuerda que los mejores TPV para hostelería, no solo moderniza tus pagos, también optimiza tu gestión operativa, mejora la satisfacción del cliente y aumenta tu competitividad. Al aceptar pagos electrónicos, puedes llegar a un público más amplio, tanto local como internacional, lo cual es crucial si buscas expandir tu base de clientes. Recuerda, con un TPV puedes integrar fácilmente tus ventas en línea y en tienda física, creando una experiencia de compra fluida y coherente para tus clientes.

Componentes clave en un equipo TPV

Los mejores TPV para hostelería no son meramente dispositivos transaccionales. Estos representan el eje central de la gestión operativa y estratégica de cualquier establecimiento hostelero. Al implementar este tipo de equipos, es posible transformar los procesos, lo cual eleva la eficiencia y la rentabilidad al coordinar de manera cabal cada segmento del negocio.

Arquitectura Esencial de un TPV para hostelería y restauración

La funcionalidad integral de un TPV en el entorno de la restauración se fundamenta en la interconexión de sus componentes clave, cada uno diseñado para optimizar un aspecto específico de la operación ¿Cuáles son estos componentes? Veamos:

Hardware Ergonómico y Funcional. Que comprende la infraestructura física que soporta la operatividad diaria. Incluye la pantalla táctil, que sustituye métodos manuales por una interfaz intuitiva y dinámica; una impresora térmica de tickets para la emisión ágil de comandas y comprobantes; un cajón portamonedas robusto para la seguridad del efectivo y lectores de tarjetas con capacidad para procesar múltiples métodos de pago electrónicos. La incorporación de tabletas para la toma de comandas en mesa optimiza la movilidad del personal y minimiza los errores en el servicio.
Software Especializado para Hostelería. Este es el cerebro del sistema, distinguiéndose de soluciones genéricas por su diseño específico para la gestión de un restaurante. Proporciona funcionalidades avanzadas que abarcan:

  • Gestión de salas y mesas: permite una organización visual y dinámica del espacio del comedor.
  • Envío automático de comandas: transmite pedidos directamente a las áreas de preparación (cocina, barra) con inmediatez y precisión.
  • Control de inventario en tiempo real: ofrece una visión actualizada y exhaustiva de las existencias, facilitando la gestión de aprovisionamiento y la reducción de mermas.
  • Facturación y cobro agilizado: optimiza los procesos financieros, mejorando la experiencia del cliente al final de su visita.
  • Generación de informes y análisis de datos: suministra métricas detalladas sobre ventas, rendimiento de productos y horarios de mayor afluencia, lo cual es indispensable para la toma de decisiones estratégicas.

Sistemas de Conectividad Integrados. La verdadera sofisticación de un TPV reside en la sincronización ininterrumpida de sus componentes. Desde el registro de una comanda, su ruta digital hacia la cocina, la actualización automática del inventario tras el consumo de un producto, hasta la consolidación instantánea de la cuenta final, esta conectividad asegura una operación fluida y sin fricciones. Esta integración maximiza la eficiencia operativa, reduce la probabilidad de errores humanos y permite una gestión del restaurante con la precisión y el control que demandan los estándares actuales de la industria.

Los mejores softwares TPV para hostelería

Existen diferentes modelos con respecto a los mejores TPV para hostelería, pero no tienes de qué preocuparte, ya que Fibraclim es sinónimo de experiencia y seriedad. Es por eso por lo que disponemos de lo mejor del mercado.

TPV Modular MC50 para bares y restaurantes

Se trata del mejor software TPV para hostelería, debido a que proporciona a los gestores del local una gran variedad de posibilidades y características, a través de un programa completo y variado. ¿Quieres descubrirlo?

El MC50 para hostelería no solo cuenta con un programa sencillo para controlar todos los procesos del negocio, sino que permite la creación y modificación de los artículos disponibles, el control del stock de forma intuitiva, y la generación de impresiones de códigos de barras.

Estas funciones dan la posibilidad a los administradores de dirigir los turnos de camareros, coordinar las comandas con smartphones, PDAs, y tablets, emitirlas en cocina, gestionar los pedidos a domicilio, y generar presupuestos y facturas de ventas y compra.

TPV Compacto Táctil MC90+ para hostelería

El TPV táctil MC90+, es un modelo de tipo compacto con pantalla táctil, programa DOSCAR, cajón portamonedas, e impresora de tickets. Sus funciones son muy parecidas a las del anterior, pudiendo conectar varios equipos a la red para trabajar todos a la vez, o crear varias empresas con una misma licencia.

Además, también tienen la opción de visualizar las mesas ocupadas del restaurante y de la terraza, y el fácil manejo de la caja registradora, todo con el fin de ahorrar tiempo y esfuerzo y agilizar los procesos del local.

TPV Modular Táctil MC156 para hostelería

Este modelo de TPV modular MC156 es otro de los más reconocidos profesionalmente en el mundo de la hostelería por su amplitud de funciones y características, su elegancia y rapidez, su resistencia a líquidos, la capacidad industrial avanzada, y la adaptación inclinable.

Este cuenta con la mayoría de posibilidades del mercado: desde el uso de varios complementos y equipos para la gestión del local, pasando por el uso de tablets y telecomandas adaptadas a su módulo central, hasta la gestión de camareros, compras, stock y copias de seguridad.

Incluso, dispone de una opción avanzada y personalizada para el almacenamiento de documentos y trámites en la nube: DOSCAR. De esta manera, no tendrás que volver a preocuparte de olvidar o perder un archivo, pedido o cuenta importante.

TPV Compacto Táctil MC200 para hostelería

Se trata de otro de los mejores TPV para hostelería, y se caracteriza principalmente por su completa interfaz de usuario, la cual es increíblemente fácil de usar. Además, el personal del restaurante o bar se adaptará fácilmente a ella.

Su equipo compacto es profesional, rápido, resistente a líquidos y luminoso; cuenta con todos los accesorios y sistemas adaptados para gestionar el local de la mejor manera posible, y dispone de Windows 10 profesional con licencia original.

La versión más básica de este programa MC200, ya está constituida por las funcionalidades más completas del sector, y es que no solo permite la organización de productos y stock por familias y secciones, sino que puede controlar todo el negocio desde la misma central.

Incluso, junto a su sistema de almacenamiento en la nube, tiene un enlace a un programa especializado en contabilidad con el fin de llevar a cabo todos los trámites de gestión contable de la empresa. ¿Necesitas más? ¡Lo tenemos! Y están en nuestra sección de accesorios para complementar los mejores TPV para hostelería.

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Accesorios complementarios para los TPV para hostelería

Ahora que ya tienes una excelente idea de lo ventajoso de integrar los mejores TPV para hostelería y que conoces algunos de los equipos más recomendados en el mercado, es momento de repasar algunos otros elementos que puedes integrar. Esto porque quizás necesites uno extra o quieras sustituir alguno que ya posees.

Impresora de tickets

Así como inviertes en equipamiento para tu cocina, invertir en el equipamiento electrónico adecuado, como las impresoras de tickets, es crucial para el éxito de tu negocio. El motivo de incluirlo junto a tus TPV es que estas impresoras permiten agilizar el servicio al imprimir comandas para cocina, recibos de clientes o tickets de barra al instante, lo que reduce los tiempos de espera y mejora la fluidez general.

Algo más que es ventajoso es que estas impresoras mejoran la organización interna al asegurar que cada pedido llegue a su departamento correcto de forma clara y sin errores. Esto optimiza de manera clara la comunicación entre el personal.

Otro punto clave es que una impresora de tickets ayuda a profesionalizar la imagen de tu establecimiento. Un ticket bien impreso con los detalles del pedido y la información de tu negocio proyecta una imagen de profesionalidad y atención al detalle, lo que tus clientes valorarán. Como punto final sobre este equipo, es que también facilita la gestión y el control al garantizar que cada transacción queda registrada en un documento físico, lo que simplifica la contabilidad y el seguimiento de ventas.

Escáner

Estos dispositivos son aliados indispensables para la eficiencia y la precisión en el día a día de tu negocio. Permiten agilizar el control de inventario, ya que puedes registrar entradas y salidas de productos de forma rápida y sin errores. Esto es crucial para mantener tu stock actualizado, evitar roturas de existencias y reducir mermas.

Además, los escáneres mejoran la velocidad en el punto de venta, especialmente si manejas productos envasados o con códigos de barras. Al escanear el artículo directamente, reduces el tiempo de procesamiento de cada pedido, lo que se traduce en un servicio más rápido y una mejor experiencia para el cliente. También minimizan errores humanos en el registro de productos y precios, garantizando la exactitud en cada transacción.

¿Te ha quedado alguna duda sobre cómo actualizar tu negocio hostelero? ¡Pues en Fibraclim estamos para servirte! Visita nuestra página web y encontrarás los mejores softwares de TPV para hostelería, necesarios para hacer surtir tu negocio con la mejor tecnología de punta. Contacta con nosotros y podremos ayudarte con cualquier duda.

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